Politique de confidentialité
LNV Swiss s'engage à protéger votre vie privée selon les dernières règlementations générales sur la protection des données. Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes concernant l'utilisation de vos données personnelles, contactez-nous par courriel sur privacy@lnvswiss.ch, nous serons heureux de pouvoir vous aider. En utilisant ce site et/ou nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.
Table des matières
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- Définitions utilisées dans la présente politique
- Les principes de protection des données que nous suivons
- Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
- Quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet ?
- Comment nous utilisons vos données personnelles ?
- Qui d'autre a accès à vos données personnelles ?
- Comment nous sécurisons vos données ?
- Informations sur les cookies
- Coordonnées des personnes-ressources
Définitions
Données personnelles - toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement - toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des Données Personnelles ou sur des ensembles de Données Personnelles.
Sujet des données - une personne physique dont les données personnelles sont traitées.
Enfant - personne physique âgée de moins de 16 ans.
Vous/nous - (avec ou sans majuscules)
Principes de protection des données
Nous nous engageons à respecter les principes suivants en matière de protection des données :
- Le traitement est légal, équitable et transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légitimes. Nous considérons toujours vos droits avant le traitement des données personnelles. Sur demande, nous vous fournirons des informations concernant le traitement de vos données personnelles.
- Le traitement est limité au bon fonctionnement des services de LNV Swiss. Nos activités de traitement correspondent uniquement aux besoins des services de LNV Swiss pour lesquels les données personnelles ont été collectées.
- Le traitement se fait avec un minimum de données. Nous recueillons et traitons uniquement les données personnelles nécessaires.
- Le traitement est limité dans le temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
- Nous ferons de notre mieux pour assurer l'exactitude des données.
- Nous ferons de notre mieux pour assurer l'intégrité et la confidentialité des données.
Droits de la personne concernée
La personne concernée dispose des droits suivants :
- Droit à l'information - c'est-à-dire que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, quelles données sont recueillies, d'où elles proviennent, pourquoi et par qui elles sont traitées.
- Droit d'accès - ce qui signifie que vous avez le droit d'accéder aux données collectées auprès de vous. Cela inclut votre droit de demander et d'obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.
- Droit de rectification - c'est-à-dire que vous avez le droit de demander la rectification ou l'effacement de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement - c'est-à-dire que, dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos dossiers.
- Droit de limiter le traitement - c'est-à-dire que lorsque certaines conditions s'appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
- Droit de s'opposer au traitement - dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
- Droit de s'opposer au traitement automatisé - ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage, et de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé. Ce droit peut être exercé chaque fois qu'il y a un résultat du profilage qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
- Droit à la portabilité des données - vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est possible, comme un transfert direct d'un ordinateur à un autre.
- Droit de déposer une protestation - dans le cas où nous refuserions votre demande en vertu du droit d'accès, nous vous fournirons une raison à ce sujet. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
- Droit à l'aide d'une autorité de surveillance - ce qui signifie que vous avez le droit à l'aide d'une autorité de surveillance et le droit à d'autres recours légaux tels que le droit de réclamer des dommages-intérêts si nous n'avions pas répondu favorablement à vos droits.
- Droit de retirer votre consentement - vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.
Les données que nous recueillons
Informations que vous nous avez fournies :
Nous recueillons votre prénom, nom, date de naissance, adresse e-mail, adresse, niveau d'étude dans le domaine du non-verbal, mon secteur d'activité professionnel, langues parlées, numéro de mobile, vos pages sur les réseaux sociaux et date d'inscription sur la plate-forme - Se sont principalement les informations nécessaires pour vous livrer un produit/service ou pour améliorer votre expérience membre avec nous. Nous enregistrons les informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez commenter ou effectuer d'autres activités sur notre site internet et elles sont également affichées dans le répertoire des membres accessible uniquement aux membres certifiés. Ces informations comprennent, prénom, nom, adresse e-mail, niveau d'étude dans le domaine du non-verbal, mon secteur d'activité professionnel, langues parlées et date d'inscription.
Les informations recueillies automatiquement à votre sujet :
Cela inclut les informations qui sont automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session. Par exemple, les informations de votre panier d'achat, votre adresse IP, votre historique d'achats, etc. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience membre. Lorsque vous utilisez nos services ou regardez le contenu de notre site internet, vos activités peuvent être enregistrées.
Informations de nos partenaires :
Nous recueillons des informations de nos partenaires de confiance avec la confirmation qu'ils ont des motifs légaux de partager ces informations avec nous. Il s'agit soit de renseignements que vous leur avez fournis directement ou qu'ils ont recueillis à votre sujet pour d'autres motifs légaux. Voir la liste de nos partenaires ici.
Informations accessibles au public :
Nous pourrions recueillir des renseignements à votre sujet qui sont accessibles au public.
Comment nous utilisons vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- vous fournir notre service en ligne. Cela comprend, l'enregistrement de votre compte ; la fourniture d'autres produits et services que vous avez demandés ; la communication avec vous relativement à ces produits et services ; la communication et l'interaction avec vous ; et la notification des changements apportés à tout service.
- améliorer l'expérience des membres
- remplir une obligation en vertu de la loi ou d'un contrat
Nous utilisons vos données personnelles pour des raisons légitimes et/ou avec votre consentement. En raison de la conclusion d'un contrat ou de l'exécution d'obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- pour vous identifier
- pour vous fournir nos services/produits
- pour vous informer des dernières nouveautés lié à nos services/produits ou aux améliorations de notre site internet
Pour des raisons d'intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- pour vous envoyer des offres personnalisées* (de notre part et/ou de nos partenaires soigneusement sélectionnés)
- d'effectuer des questionnaires sur la satisfaction des membres
- pour vous envoyer des lettres d'information et des offres de campagne (de notre part et/ou de nos partenaires soigneusement sélectionnés)
- à toutes autres fins pour lesquelles nous vous avons demandé votre consentement
Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins supplémentaires qui ne sont pas mentionnées ici, mais qui sont compatibles avec l'objectif initial pour lequel les données ont été recueillies. Pour ce faire, nous veillerons à ce que :
- le lien entre les finalités, le contexte et la nature des données personnelles est approprié pour un traitement ultérieur
- le traitement ultérieur ne portera pas atteinte à vos intérêts, et nous maintiendrons des mesures de protection appropriées pour leurs traitements.
- nous vous informerons de tout traitement ultérieur et de toute finalité y relative.
Qui d'autre peut accéder à vos données personnelles ?
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des étrangers. Les données personnelles vous concernant sont dans certains cas fournies uniquement avec votre consentement préalable à nos partenaires de confiance afin de rendre le service possible ou d'améliorer votre expérience membre. Nous ne travaillons qu'avec des partenaires de traitement qui sont en mesure d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données personnelles. Nous divulguons vos données personnelles à des tiers ou à des fonctionnaires lorsque nous sommes légalement obligés de le faire. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers si vous y avez consenti ou s'il existe d'autres motifs légaux.
Comment nous sécurisons vos données ?
Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sûrs pour la communication et le transfert de données. Nous avons un certificat SSL (HTTPS) qui sécurise les communications et vos données personnelles (Documentation : https://letsencrypt.org/how-it-works/). Nous utilisons l'anonymat et le pseudonymat lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques. Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l'information. Toutefois, nous nous engageons à informer les autorités compétentes en cas d'atteinte à la protection des données. Nous vous aviserons également s'il y a une menace à vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les atteintes à la sécurité et pour aider les autorités en cas d'atteinte à la sécurité. Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez garder secret votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Enfants
Nous n'avons pas l'intention de recueillir ou de recueillir sciemment des renseignements auprès des enfants. Nous ne ciblons pas les enfants avec nos services.
Cookies et autres technologies que nous utilisons
Nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires pour analyser le comportement du membre, administrer le site internet, suivre les mouvements des utilisateurs et collecter des informations sur les utilisateurs. Ceci est fait dans le but de personnaliser et d'améliorer votre expérience avec nous. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur. Les cookies stockent des informations qui sont utilisées pour aider à faire fonctionner les sites internet. Nous sommes les seuls à pouvoir accéder aux cookies créés par notre site internet. Vous pouvez contrôler vos cookies au niveau du navigateur. Le choix de désactiver les cookies peut entraver votre utilisation de certaines fonctions.
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- Cookies nécessaires - ces cookies sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser certaines fonctions importantes de notre site internet, telles que la connexion. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle.
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Coordonnées des personnes-ressources
Contact de la protection des données en interne :
privacy@lnvswiss.ch
Autorité de surveillance suisse :
http://www.edoeb.admin.ch/
contact20@edoeb.admin.ch
+41 31 322 43 95
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité.
- La dernière modification a été effectuée le 22 mai 2018 (Mise à niveau RGPD Règlementation Générale sur la Protection des Données)